El 5 de mayo de 2010, se celebró ante  notario, el sorteo del programa "Su Idea Cuenta". Se sortearon 100 bonos de fin de semana (dos noches para dos personas) en un Parador  de Turismo (*), entre todos los clientes de Caja Madrid que han remitido sus sugerencias entre los días 1 de octubre de 2009 y 31 de marzo 2010, y cuyas propuestas reunían los requisitos establecidos en las bases del programa. Ver más
Los clientes premiados recibirán la comunicación y el bono de fin de semana a través de su oficina. Caja Madrid agradece a todos los participantes sus valiosas aportaciones que ayudan a mejorar el servicio que ofrece a sus clientes. 
 

Háganos llegar sus sugerencias

Háganos llegar sus ideas sobre nuevos servicios o cómo mejorar los presentes.

Caja Madrid pone a su disposición todos los medios para que nos haga llegar sus sugerencias sobre aquellos servicios que le gustaría tener o cómo mejorar los que ya les estamos ofreciendo. Escoja el medio que le resulte más conveniente para transmitirnos sus ideas:

• Por escrito: utilizando un impreso diseñado al efecto y que puede encontrar en cualquiera de nuestras oficinas.
  > Buscar Oficina
• Por Internet: mediante el formulario de sugerencias
• También puede dirigir un escrito al Departamento de Calidad a la siguiente dirección:
  CAJA MADRID
  Área de Calidad
  Apartado de correos 1.350 FD
  28080 Madrid

(*) Excepto aquellos paradores y fechas excluidos explícitamente en el Bono Parador que será entregado a los ganadores por su oficina.