Caja Madrid ha obtenido el galardón internacional más prestigioso dentro del mundo de la publicidad, El León de Oro en la 55ª edición de los Cannes Lions. (International Advertising Festival). La campaña integrada desarrollada para dar a conocer el Depósito "Sentido y Sensibilidad" ha sido premiada dentro de la categoría de productos y servicios financieros.

Caja Madrid presentó “Sentido y Sensibilidad” (un depósito a quince meses con pago trimestral de intereses y una rentabilidad de hasta 5,09% TAE) apostando por una nueva estrategia de comunicación con la que pretendía modernizar y diferenciarse del resto del sector financiero.

El concepto creativo de la campaña se ha basado en el eslogan "Cambia de banco sin perder a un amigo", ya que el producto estaba dirigido a captar dinero de terceras entidades o ahorro nuevo del cliente.

Desde su lanzamiento, en septiembre de 2007, tuvo una gran acogida ya que propuso un cambio en la publicidad financiera, apostando por la emotividad, la cercanía y el humor con los clientes, distanciándose así del tono árido, el uso de cifras y valores que imperan en este sector.

En menos de dos meses, Caja Madrid ya había superado sus objetivos comerciales captando 21.744 nuevos clientes y 4.570 millones de euros de otras entidades. Estos resultados se les atribuyen tanto a la competitividad del producto como al éxito de su campaña de comunicación.

Campaña Integrada: éxito y eficacia

Para potenciar la difusión del mensaje, la campaña integrada, obra de la agencia española Shackleton, incluyó todas las disciplinas de comunicación aprovechando al máximo las posibilidades de cada medio. Contaba con siete spots de televisión, la web www.sentidoysensibiilidad.com en la que el usuario podía personalizar un video clip de Pimpinela con una adaptación de su hit de los 80 “Olvídame y pega la vuelta”, la Guía de Autoayuda "CAMBIA DE BANCO SIN PERDER UN AMIGO" con una tarjeta musical para reenviar al comercial de tu otro banco, un portal wap, códigos Bidi y acciones en oficinas.

Reconocimiento internacional

La creatividad y la estrategia, utilizada para desarrollar la campaña, han sido reconocidas en todos los festivales. Recientemente, en San Sebastián en el Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol, recibió el Gran Premio Sol MD, además de dos oros y un sol de bronce.

A nivel nacional, en los Premios Imán, certamen español de marketing directo, digital e integrado, la campaña obtuvo dos oros y dos platas y Caja Madrid fue reconocida como el “Anunciante del Año”.

Además de que el depósito ha superado con creces sus objetivos comerciales, su campaña y la trayectoria que ha tenido a lo largo de los diferentes festivales publicitarios la posicionan como la campaña financiera más premiada del año.