Caja Madrid se ha convertido en la entidad que más ha incrementado su plantilla entre las grandes del sistema financiero español durante el pasado año. En concreto, Caja Madrid ha elevado en 1.332 el número de empleados en 2007, al pasar de 13.047 a 14.379, lo que supone un incremento del 10,2%, el mayor entre las cinco primeras entidades financieras del país, que también han registrado notables incrementos de sus plantillas en España en el último ejercicio.

El fuerte impulso que Caja Madrid ha dado a la contratación de nuevos empleados viene motivado por el ambicioso Plan 2010, que la entidad puso en marcha hace algo más de un año, y que prevé la apertura de 300 nuevas oficinas en cuatro años y la incorporación de hasta 2.200 profesionales, de los que 1.000 irán a reforzar la red actual y otros 1.200 a apoyar la apertura de las nuevas sucursales.

Este notable proceso de crecimiento llevó a Caja Madrid a superar a finales de septiembre del pasado año la cifra de 14.000 empleados, tras incorporar durante los nueve primeros meses del año a un total de 953 personas con contrato fijo.

Pese a haber realizado ya un exhaustivo trabajo de selección, que ha llevado a la entidad a formalizar más de 4.000 pruebas de acceso, Caja Madrid mantiene abierto el proceso de selección permanente dirigido especialmente a la contratación de comerciales, para lo que tiene habilitada a través de su web (www.cajamadrid.es) una ventana bajo el epígrafe "Trabaja con nosotros", en el apartado ‘Información Corporativa’, en la que se puede enviar el currículo.

Más de 175.000 horas de formación

El plan de incorporación de los nuevos empleados contratados hasta ahora ha conllevado un relevante programa de formación denominado Plan de Acogida de Caja Madrid, un Plan de Formación de 187 horas específicamente diseñado para el colectivo de "personas de nueva entrada", que pasan a desarrollar sus funciones en la Entidad como comerciales del Grupo.

Los objetivos que persigue el Plan de Acogida de Caja Madrid son los siguientes:

• Dar a conocer el Modelo de Gestión del Grupo, que incluye – entre otros aspectos – el modelo de atención a clientes y de calidad de servicio del Grupo Caja Madrid.
• Reforzar los conocimientos bancarios y económico-financieros necesarios para la atención de clientes y el desarrollo de su función.
• Entrenar las habilidades de comercialización de productos y servicios de Caja Madrid.

El reto del mismo es lograr que en un periodo de seis meses estos profesionales estén suficientemente preparados para responder con calidad y eficacia tanto a las demandas de nuestros clientes como a las exigencias del negocio.